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Privacy Policy

최종 업데이트: 2025년 1월

1. 서론

㈜씨위드(이하 "회사", "당사", "우리" 또는 "MIOK")는 귀하의 개인정보 보호를 약속합니다. 본 개인정보보호정책은 귀하가 당사의 웹사이트(www.miok.global)를 방문하고, 당사의 서비스를 이용하며, 당사의 제품을 구매할 때 당사가 귀하의 정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방식을 설명합니다.

본 개인정보보호정책을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 당사의 정책 및 관행에 동의하지 않으시면 본 웹사이트를 이용하지 말아 주시기 바랍니다. MIOK에 접속하고 이용함으로써, 귀하는 본 개인정보보호정책의 모든 규정을 읽었고 이해했으며 이에 구속되는 것에 동의합니다.

2. 수집하는 정보

2.1 귀하가 직접 제공하는 정보

당사는 귀하가 자발적으로 제공하는 다음 정보를 수집합니다:

  • 계정 정보: 계정을 생성할 때, 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호 및 프로필 정보를 수집합니다.
  • 구매 정보: 구매할 때, 당사는 청구 주소, 배송 주소, 결제 수단 정보 및 주문 내역을 수집합니다.
  • 통신 데이터: 이메일, 전화 또는 웹사이트를 통해 당사에 문의할 때, 당사는 첨부 파일을 포함한 귀하의 통신 내용을 수집합니다.
  • 리뷰 및 피드백: 제품 리뷰, 평점 또는 피드백을 제출할 때, 당사는 귀하의 사용자 프로필 정보와 함께 이 정보를 수집합니다.
  • 설문조사 데이터: 설문조사, 질문지 또는 시장조사 양식을 통해 정보를 수집할 수 있습니다.

2.2 자동으로 수집되는 정보

MIOK을 방문할 때, 당사는 귀하의 기기 및 인터넷 활동에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다:

  • 기기 정보: 기기 유형, 운영 체제, 기기 ID 및 모바일 네트워크 정보입니다.
  • 인터넷 활동: 방문한 페이지, 클릭한 링크, 각 페이지에서 보낸 시간, 참조 URL 및 검색 쿼리입니다.
  • 쿠키 및 유사 기술: 당사는 쿠키, 웹 비콘, 픽셀 및 유사 추적 기술을 사용하여 귀하의 경험을 향상시키고 데이터를 수집합니다.
  • IP 주소 및 위치: 귀하의 IP 주소, 대략적인 지리적 위치 및 IP 주소에서 파생된 위치입니다.
  • 분석 데이터: 분석 도구를 통해 수집된 MIOK과의 상호작용에 대한 정보입니다.

2.3 제3자로부터의 정보

당사는 다음을 포함한 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 받을 수 있습니다:

  • 결제 처리자 및 금융 기관
  • 배송 및 배달 제공자
  • 소셜 미디어 플랫폼(계정을 연결한 경우)
  • 마케팅 및 분석 파트너
  • 공개 소스

3. 정보 사용 목적

당사는 수집한 정보를 다양한 목적으로 이용합니다:

3.1 기본 사용 목적

  • 주문 처리: 배송 및 청구를 포함한 구매 처리 및 이행입니다.
  • 계정 관리: 계정 생성 및 유지, 프로필 관리, 비밀번호 재설정입니다.
  • 고객 서비스: 귀하의 문의에 응답하고, 분쟁을 해결하며, 고객 지원을 제공하는 것입니다.
  • 통신: 거래 이메일(주문 확인, 배송 업데이트 등) 및 마케팅 통신(동의하에 한함)을 발송하는 것입니다.

3.2 보조 사용 목적

  • 웹사이트 개선: 웹사이트 사용 분석, 서비스 개선, 새로운 기능 개발입니다.
  • 마케팅 및 개인화: 목표 광고 생성, 귀하의 경험 개인화, 마케팅 캠페인 수행입니다.
  • 사기 방지: 사기 거래 탐지 및 미인증 접근 방지입니다.
  • 법적 준수: 관련 법령, 규정 및 법적 의무 준수입니다.
  • 제품 개발: 고객 선호도 이해 및 제품 개선입니다.

4. 정보 공개

4.1 서비스 제공자

당사는 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제3자 서비스 제공자와 정보를 공개합니다:

  • 결제 처리자 및 금융 기관
  • 배송 및 물류 회사
  • 이메일 서비스 제공자
  • 분석 제공자
  • 클라우드 스토리지 제공자
  • 고객 서비스 플랫폼

4.2 사업 파트너

귀하의 동의하에, 당사는 공동 마케팅 또는 제품 개발 계획을 위해 사업 파트너와 정보를 공개할 수 있습니다.

4.3 법적 요구사항

당사는 법에 의해 요구되는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다:

  • 법원 명령 또는 소장
  • 정부 요청
  • 법 집행 기관의 문의
  • 당사의 권리 및 안전 보호

4.4 사업 양도

㈜씨위드가 합병, 인수, 파산 또는 자산 매각에 관여하는 경우, 귀하의 정보는 그러한 거래의 일부로 양도될 수 있습니다. 당사는 그러한 변경 및 귀하가 가질 수 있는 선택지에 대해 귀하에게 통지할 것입니다.

4.5 비개인정보

당사는 연구, 마케팅, 분석 및 기타 목적을 위해 집계된, 익명화된 또는 개인식별이 불가능한 정보를 제3자와 공개할 수 있습니다.

5. 정보 보안

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적, 관리적 및 물리적 보안 조치를 구현합니다:

  • 데이터 전송을 위한 SSL/TLS 암호화
  • 업계 표준 암호화를 사용한 보안 비밀번호 저장
  • 직무 요건에 따른 개인정보에 대한 제한된 접근
  • 정기적 보안 감사 및 평가
  • 데이터 보호 및 개인정보 보호에 관한 직원 교육

그러나 완전히 안전한 보안 체계는 없으며, 당사는 귀하의 정보의 절대적 보안을 보장할 수 없습니다. 데이터의 모든 전송은 귀하의 자신의 위험 하에서 이루어집니다.

6. 정보 보관 기간

당사는 서비스 제공, 법적 의무 준수 및 분쟁 해결을 위해 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 보관 기간은 정보의 유형 및 목적에 따라 다릅니다:

정보 유형 보관 기간
계정 정보 계정 소유 기간 + 삭제 후 1년
거래/주문 데이터 7년(회계/법적 목적)
마케팅 통신 구독 해제할 때까지
고객 서비스 기록 마지막 연락 후 3년
웹사이트 쿠키/분석 최대 24개월

7. 귀하의 권리 및 선택지

7.1 접근 및 이식성

귀하는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있으며, 휴대 가능한 형식으로 귀하의 데이터 사본을 얻을 수 있습니다.

7.2 정정 및 업데이트

귀하는 언제든지 계정에 로그인하거나 당사에 직접 연락하여 귀하의 계정 정보를 업데이트하거나 정정할 수 있습니다.

7.3 삭제

귀하는 귀하의 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 특정 법적 및 운영상 제한이 있습니다. 당사는 귀하의 삭제 요청을 충족할 수 없는 이유를 귀하에게 알려드릴 것입니다.

7.4 마케팅 통신

귀하는 마케팅 이메일의 "구독 해제" 링크를 클릭하거나 계정 설정에서 통신 기본 설정을 조정하여 마케팅 이메일을 거절할 수 있습니다. 단, 귀하가 거절하더라도 당사는 여전히 귀하의 계정 및 주문과 관련된 거래 이메일을 발송할 것입니다.

7.5 쿠키 관리

대부분의 웹 브라우저는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 귀하는 쿠키를 거절하거나 쿠키가 전송될 때 알림을 받도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 그러나 이는 MIOK의 특정 기능을 이용할 수 있는 능력을 제한할 수 있습니다.

7.6 추적 거부

일부 브라우저는 "추적 거부" 기능을 포함하고 있습니다. 현재 "추적 거부" 신호를 인식하기 위한 업계 표준이 없으며, MIOK은 현재 그러한 신호에 응하지 않습니다.

8. 쿠키 및 추적 기술

당사는 MIOK에서의 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사 추적 기술을 사용합니다:

사용하는 쿠키 종류:

  • 필수 쿠키: 웹사이트 기능(로그인, 보안, 기본 설정)에 필수적입니다.
  • 성능 쿠키: 방문자가 당사 웹사이트를 사용하는 방식에 대한 정보를 수집합니다(분석, 트래픽 패턴).
  • 기능 쿠키: 귀하의 기본 설정을 기억하고 기능을 향상시킵니다(언어, 지역, 저장된 항목).
  • 마케팅 쿠키: 제품에 대한 귀하의 관심을 추적하고 관련 광고를 표시합니다.

9. 제3자 링크 및 서비스

MIOK은 당사가 운영하지 않는 제3자 웹사이트 및 서비스로의 링크를 포함할 수 있습니다. 본 개인정보보호정책은 제3자 웹사이트에 적용되지 않으며, 당사는 그들의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 사이트에 정보를 제공하기 전에 그들의 개인정보보호정책을 검토하시기 바랍니다.

10. 아동의 개인정보 보호

MIOK은 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 13세 미만의 아동으로부터 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 13세 미만의 아동으로부터 정보를 수집했음을 인식하게 되는 경우, 당사는 즉시 그러한 정보를 삭제할 것입니다. 13세 미만의 아동으로부터 정보를 수집했다고 생각하시면 즉시 당사에 연락하시기 바랍니다.

11. 개인정보의 국외 이전

당사는 개인정보보호법 제18조에 따라 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다. 국외 이전 시 다음과 같이 조치합니다:

  • 이전받는 자의 개인정보보호 수준이 국내 수준 이상임을 확인
  • 이전 전에 본인의 동의 획득
  • 이전 목적, 이전받는 자, 이전 일시 등을 사전에 고지
  • 이전받는 자가 본인의 권리 보호를 위한 구제 조치를 마련하도록 요구

귀하는 국외 이전을 거절할 수 있으며, 거절 시 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

12. 한국 거주자의 개인정보 보호 권리

한국 거주자인 경우, 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따른 권리를 가집니다:

  • 자신의 개인정보에 대한 열람 권리
  • 부정확한 개인정보의 정정 요청 권리
  • 개인정보의 삭제 요청 권리
  • 개인정보의 처리 정지 요청 권리
  • 개인정보 처리에 관한 동의 철회 권리
  • 손해배상 청구 권리

이러한 권리를 행사하려면 제16부의 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의하시기 바랍니다.

13. 개인정보 침해 시 조치

개인정보 침해 사고 발생 시 당사는 관련 법률에 따라 다음을 수행합니다:

  • 피해자에게 신속한 통지
  • 사건 경위 및 피해 상황 설명
  • 침해로부터의 보호 조치 안내
  • 필요시 관계 기관에 신고

14. 본 개인정보보호정책의 업데이트

당사는 당사의 관행, 기술, 법적 요구사항 또는 기타 요인의 변화를 반영하기 위해 본 개인정보보호정책을 때때로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 웹사이트에 업데이트된 정책을 새로운 "최종 업데이트" 날짜와 함께 게시하여 중대한 변경 사항을 알려드릴 것입니다. 수정된 개인정보보호정책이 게시된 후에도 MIOK을 계속 이용하는 것은 귀하가 변경 사항을 수락하고 동의하는 것을 의미합니다.

15. 당사에 문의하기

본 개인정보보호정책이나 당사의 개인정보 보호 관행에 대한 질문, 우려 또는 요청이 있으신 경우, 당사에 문의하시기 바랍니다:

㈜씨위드
이메일: seawith@seawith.net
사업자 등록번호: 236-88-01246
대표이사: 금준호
CTO: 이희재
웹사이트: www.miok.global

응답 시간: 당사는 개인정보 관련 문의 접수 후 30일 이내에 응답할 것입니다. 개인정보보호법에 따른 열람, 정정, 삭제 요청 시에도 법정 기한 내에 처리하겠습니다.

16. 불만 및 분쟁 해결

당사가 귀하의 개인정보 보호 권리를 위반했다고 생각하는 경우, 다음과 같이 조치할 수 있습니다:

  • 당사에 직접 연락하여 문제 해결 시도
  • 개인정보보호위원회(www.pipc.go.kr)에 민원 접수
  • 경찰청 사이버수사국에 신고
  • 법원에 손해배상 청구 또는 가처분 신청

17. 발효일

본 개인정보보호정책은 2025년 1월부터 발효하며, 발효 날짜부터 수집된 모든 정보에 적용됩니다.

© 2025 ㈜씨위드. 모든 권리 보유.

Last Updated: January 2025

1. Introduction

SeaWith Inc. ("Company," "we," "us," "our," or "MIOK") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website (www.miok.global), use our services, and purchase our products.

Please read this Privacy Policy carefully. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our website. By accessing and using MIOK, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by all the provisions of this Privacy Policy.

2. Information We Collect

2.1 Information You Provide Directly

We collect information that you voluntarily provide, including:

  • Account Information: When you create an account, we collect your name, email address, password, phone number, and profile information.
  • Purchase Information: When you make a purchase, we collect billing address, shipping address, payment method information, and order history.
  • Communication Data: If you contact us via email, phone, or through our website, we collect the content of your communications, including any attachments.
  • Review and Feedback: When you submit product reviews, ratings, or feedback, we collect this information along with your user profile information.
  • Survey Data: We may collect information through surveys, questionnaires, or market research forms.

2.2 Information Collected Automatically

When you visit MIOK, we automatically collect certain information about your device and browsing activity, including:

  • Device Information: Device type, operating system, device ID, and mobile network information.
  • Browsing Information: Pages visited, links clicked, time spent on pages, referring URL, and search queries.
  • Cookies and Similar Technologies: We use cookies, web beacons, pixels, and similar tracking technologies to enhance your experience and gather data.
  • IP Address and Location: Your IP address, approximate geographic location, and location derived from IP address.
  • Analytics Data: Information about how you interact with our website collected through analytics tools.

2.3 Information from Third Parties

We may receive information about you from third parties, including:

  • Payment processors and financial institutions
  • Shipping and delivery providers
  • Social media platforms (if you link your account)
  • Marketing and analytics partners
  • Publicly available sources

3. How We Use Your Information

We use the information we collect for various purposes:

3.1 Primary Uses

  • Order Processing: Processing and fulfilling your purchases, including shipping and billing.
  • Account Management: Creating and maintaining your account, managing your profile, and resetting your password.
  • Customer Service: Responding to your inquiries, resolving disputes, and providing customer support.
  • Communication: Sending transactional emails (order confirmations, shipping updates, etc.) and marketing communications (with your consent).

3.2 Secondary Uses

  • Website Improvement: Analyzing website usage, improving our services, and developing new features.
  • Marketing and Personalization: Creating targeted advertisements, personalizing your experience, and conducting marketing campaigns.
  • Fraud Prevention: Detecting and preventing fraudulent transactions and unauthorized access.
  • Legal Compliance: Complying with applicable laws, regulations, and legal obligations.
  • Product Development: Understanding customer preferences and improving our products.

4. How We Share Your Information

4.1 Service Providers

We share information with third-party service providers who perform services on our behalf, including:

  • Payment processors and financial institutions
  • Shipping and logistics companies
  • Email service providers
  • Analytics providers
  • Cloud storage providers
  • Customer service platforms

4.2 Business Partners

With your consent, we may share information with business partners for joint marketing or product development initiatives.

4.3 Legal Requirements

We may disclose your information if required by law, including:

  • Court orders or subpoenas
  • Government requests
  • Law enforcement inquiries
  • Protection of our rights and safety

4.4 Business Transfers

If SeaWith Inc. is involved in a merger, acquisition, bankruptcy, or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction. We will notify you of any such change and any choices you may have regarding your information.

4.5 Non-Personal Information

We may share aggregated, anonymized, or non-personally identifiable information with third parties for research, marketing, analytics, and other purposes.

5. Data Security

We implement appropriate technical, administrative, and physical safeguards to protect your personal information, including:

  • SSL/TLS encryption for data transmission
  • Secure password storage using industry-standard encryption
  • Limited access to personal information based on job requirements
  • Regular security audits and assessments
  • Employee training on data protection and privacy

However, no security system is completely secure, and we cannot guarantee the absolute security of your information. Any transmission of data is at your own risk.

6. Data Retention

We retain your personal information for as long as necessary to provide our services, comply with legal obligations, and resolve disputes. The retention period varies depending on the type of information and its purpose:

Type of Information Retention Period
Account Information Duration of account ownership + 1 year after deletion
Transaction/Order Data 7 years (for accounting/legal purposes)
Marketing Communications Until unsubscribed
Customer Service Records 3 years after last contact
Website Cookies/Analytics Up to 24 months

7. Your Rights and Choices

7.1 Access and Portability

You have the right to request access to your personal information and obtain a copy of your data in a portable format.

7.2 Correction and Update

You can update or correct your account information at any time by logging into your account or contacting us directly.

7.3 Deletion

You may request deletion of your personal information, subject to certain legal and operational limitations. We will notify you of any reasons why we cannot fulfill your deletion request.

7.4 Marketing Communications

You can opt out of marketing emails by clicking the "Unsubscribe" link in any marketing email or adjusting your communication preferences in your account settings. Please note that even if you opt out, we will still send you transactional emails related to your account and orders.

7.5 Cookie Management

Most web browsers allow you to control cookies through their settings. You can set your browser to refuse cookies or alert you when cookies are being sent. However, this may limit your ability to use certain features of MIOK.

7.6 Do Not Track

Some browsers include a "Do Not Track" feature. Currently, there is no industry standard for recognizing "Do Not Track" signals, and MIOK does not currently respond to such signals.

8. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar tracking technologies to enhance your experience on MIOK:

Types of Cookies We Use:

  • Essential Cookies: Necessary for website functionality (login, security, preferences).
  • Performance Cookies: Collect information about how visitors use our website (analytics, traffic patterns).
  • Functional Cookies: Remember your preferences and enhance functionality (language, region, saved items).
  • Marketing Cookies: Track your interest in products and show relevant advertisements.

9. Third-Party Links and Services

MIOK may contain links to third-party websites and services that are not operated by us. This Privacy Policy does not apply to third-party websites, and we are not responsible for their privacy practices. We encourage you to review the privacy policies of any third-party sites before providing your information.

10. Children's Privacy

MIOK is not directed toward children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we become aware that we have collected information from a child under 13, we will delete such information promptly. If you believe we have collected information from a child under 13, please contact us immediately.

11. International Data Transfers

Your information may be transferred to, stored in, and processed in countries other than your country of residence, including the United States and other countries. These countries may have data protection laws that are different from your country. By using MIOK, you consent to the transfer of your information to countries outside your country of residence.

12. Your California Privacy Rights

If you are a California resident, you have additional rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA):

  • Right to know what personal information is collected, used, shared, or sold
  • Right to delete personal information collected from you
  • Right to opt-out of the sale or sharing of your personal information
  • Right to non-discrimination for exercising your rights
  • Right to correct inaccurate personal information

To exercise these rights, please contact us using the information in Section 16.

13. Your European Privacy Rights

If you are located in the European Economic Area (EEA), you have rights under the General Data Protection Regulation (GDPR), including:

  • Right of access to your personal data
  • Right to rectification of inaccurate data
  • Right to erasure ("right to be forgotten")
  • Right to restrict processing
  • Right to data portability
  • Right to object to processing
  • Rights related to automated decision-making and profiling

14. Data Protection Officer

If you have questions about our data protection practices, you may contact our Data Protection Officer at seawith@seawith.net.

15. Updates to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, technology, legal requirements, or other factors. We will notify you of material changes by posting the updated policy on our website with a new "Last Updated" date. Your continued use of MIOK following the posting of revised Privacy Policy means that you accept and agree to the changes.

16. Contact Us

If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our privacy practices, please contact us:

SeaWith Inc.
Email: seawith@seawith.net
Business Registration No.: 236-88-01246
CEO: Joonho Keum
CTO: Heejae Lee
Website: www.miok.global

Response Time: We will respond to your privacy inquiries within 30 days of receipt.

17. Complaints and Dispute Resolution

If you believe we have violated your privacy rights, you may file a complaint with the appropriate data protection authority in your jurisdiction. You may also contact us to attempt to resolve the issue. If we cannot resolve the matter, you may pursue legal remedies available under applicable laws.

18. Effective Date

This Privacy Policy is effective as of January 2025 and applies to all information collected from the date it becomes effective.

© 2025 SeaWith Inc. All rights reserved.

最終更新日:2025年1月

1. はじめに

株式会社シーウィズ(以下「会社」「当社」「当社ら」または「MIOK」)は、お客様の個人情報の保護をお約束します。本プライバシーポリシーは、お客様が当社ウェブサイト(www.miok.global)を閲覧し、当社サービスを利用し、当社製品をご購入いただく際に、当社がお客様の情報をどのように収集・利用・開示・保護するかを説明するものです。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。当社の方針および慣行に同意いただけない場合は、本ウェブサイトをご利用にならないでください。MIOKにアクセスして利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーのすべての規定を読み、理解し、その内容に拘束されることに同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

2.1 お客様が直接提供する情報

当社は、お客様が任意で提供する以下の情報を収集します:

  • アカウント情報:アカウント作成時に、お名前、メールアドレス、パスワード、携帯電話番号およびプロフィール情報を収集します。
  • 購入情報:購入時に、請求先住所、配送先住所、決済手段に関する情報および注文履歴を収集します。
  • コミュニケーションデータ:メール、電話、またはウェブサイトを通じて当社へお問い合わせいただく際、添付ファイルを含むやり取りの内容を収集します。
  • レビューおよびフィードバック:製品レビュー、評価、またはフィードバックを送信する際、ユーザープロフィール情報とあわせて収集します。
  • アンケートデータ:アンケート、質問票、市場調査フォームを通じて情報を収集する場合があります。

2.2 自動的に収集される情報

MIOKを訪問する際、当社はお客様の端末およびインターネット利用状況に関する一定の情報を自動的に収集します:

  • 端末情報:端末の種類、OS、端末ID、モバイルネットワーク情報など。
  • インターネット活動:閲覧ページ、クリックしたリンク、各ページ滞在時間、参照URL、検索クエリなど。
  • Cookie等の類似技術:当社はCookie、ウェブビーコン、ピクセル等の追跡技術を使用し、体験の向上およびデータ収集を行います。
  • IPアドレスおよび位置情報:IPアドレス、概算の地理的位置、IPアドレスから推定される位置情報。
  • 分析データ:分析ツールを通じて収集される、MIOKとの相互作用に関する情報。

2.3 第三者から取得する情報

当社は、以下を含む第三者からお客様に関する情報を受け取る場合があります:

  • 決済代行会社および金融機関
  • 配送・配達事業者
  • ソーシャルメディアプラットフォーム(アカウントを連携した場合)
  • マーケティングおよび分析パートナー
  • 公開情報源

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:

3.1 基本的な利用目的

  • 注文処理:配送および請求を含む購入の処理・履行。
  • アカウント管理:アカウントの作成・維持、プロフィール管理、パスワード再設定。
  • カスタマーサービス:お問い合わせへの対応、紛争解決、サポート提供。
  • 連絡:取引関連メール(注文確認、配送更新等)および(同意に基づく)マーケティング連絡の送信。

3.2 付随的な利用目的

  • ウェブサイト改善:利用状況の分析、サービス改善、新機能開発。
  • マーケティングおよびパーソナライズ:ターゲティング広告の作成、体験の個別最適化、マーケティング施策の実施。
  • 不正防止:不正取引の検知および未承認アクセスの防止。
  • 法令遵守:関連法令・規制・法的義務への対応。
  • 製品開発:顧客嗜好の理解および製品改善。

4. 情報の開示

4.1 サービス提供事業者

当社は、当社に代わりサービスを提供する第三者のサービス提供事業者に情報を開示します:

  • 決済代行会社および金融機関
  • 配送・物流会社
  • メール配信サービス提供者
  • 分析サービス提供者
  • クラウドストレージ提供者
  • カスタマーサポートプラットフォーム

4.2 事業パートナー

お客様の同意に基づき、当社は共同マーケティングまたは製品開発の計画のために事業パートナーへ情報を開示する場合があります。

4.3 法的要請

当社は、法令により要求される場合、お客様の情報を開示することがあります:

  • 裁判所命令または召喚状
  • 政府機関からの要請
  • 法執行機関からの照会
  • 当社の権利および安全の保護

4.4 事業譲渡

株式会社シーウィズが合併、買収、破産、または資産売却に関与する場合、お客様の情報は当該取引の一部として移転されることがあります。当社は、そのような変更およびお客様に利用可能な選択肢について通知します。

4.5 非個人情報

当社は、研究・マーケティング・分析その他の目的のために、集計された情報、匿名化された情報、または個人を識別できない情報を第三者に開示することがあります。

5. 情報セキュリティ

当社は、個人情報を保護するために適切な技術的・管理的・物理的な安全管理措置を実施します:

  • データ送信のためのSSL/TLS暗号化
  • 業界標準の暗号化を用いた安全なパスワード保管
  • 職務上必要な範囲に限定した個人情報へのアクセス
  • 定期的なセキュリティ監査および評価
  • データ保護およびプライバシーに関する従業員教育

ただし、完全に安全な仕組みは存在せず、当社は情報の絶対的な安全を保証することはできません。データの送信は、お客様ご自身の責任において行われます。

6. 保管期間

当社は、サービス提供、法的義務の履行、および紛争解決のために必要な期間、個人情報を保管します。保管期間は情報の種類および目的によって異なります:

情報の種類 保管期間
アカウント情報 アカウント保有期間 + 削除後1年
取引/注文データ 7年(会計/法的目的)
マーケティング連絡 配信停止まで
カスタマーサービス記録 最終連絡から3年
ウェブサイトCookie/分析 最大24か月

7. お客様の権利と選択肢

7.1 アクセスおよび移植性

お客様は、ご自身の個人情報へのアクセスを請求でき、持ち運び可能な形式でデータの写しを取得できます。

7.2 訂正および更新

お客様は、いつでもアカウントにログインするか、当社へ直接連絡することで、アカウント情報の更新または訂正を行えます。

7.3 削除

お客様は、個人情報の削除を請求できます。ただし、一定の法的・運用上の制約がある場合があります。当社が削除請求に応じられない場合、その理由をお知らせします。

7.4 マーケティング連絡

お客様は、マーケティングメール内の「配信停止」リンクをクリックするか、アカウント設定で通信設定を変更することで、マーケティングメールの受信を拒否できます。ただし、拒否後も、当社はアカウントや注文に関連する取引メールを送信する場合があります。

7.5 Cookieの管理

ほとんどのウェブブラウザでは、ブラウザ設定によりCookieを管理できます。Cookieを拒否したり、Cookie送信時に通知を受け取るよう設定することも可能です。ただし、その場合MIOKの一部機能の利用が制限されることがあります。

7.6 トラッキング拒否

一部のブラウザには「トラッキング拒否(Do Not Track)」機能があります。現在、当該信号を認識するための業界標準が存在しないため、MIOKは現時点でそのような信号に応答していません。

8. Cookieおよび追跡技術

当社は、MIOKにおけるお客様の体験を向上させるため、Cookieおよび類似の追跡技術を使用します:

使用するCookieの種類:

  • 必須Cookie:ウェブサイト機能(ログイン、セキュリティ、基本設定)に不可欠です。
  • 性能Cookie:訪問者の利用方法に関する情報(分析、トラフィック傾向)を収集します。
  • 機能Cookie:言語、地域、保存項目などの設定を記憶し、機能を向上させます。
  • マーケティングCookie:製品への関心を追跡し、関連広告を表示します。

9. 第三者リンクおよびサービス

MIOKは、当社が運営しない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクを含む場合があります。本プライバシーポリシーは第三者サイトには適用されず、当社は第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。第三者サイトに情報を提供する前に、そのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 児童の個人情報保護

MIOKは13歳未満の児童を対象としていません。当社は13歳未満の児童から個人情報を意図的に収集しません。13歳未満の児童から情報を収集したことを認識した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。13歳未満の児童から情報を収集したと思われる場合は、直ちに当社へご連絡ください。

11. 個人情報の国外移転

当社は、個人情報保護法第18条に基づき個人情報を国外へ移転する場合があります。国外移転の際は、以下の措置を講じます:

  • 移転先の個人情報保護水準が国内水準以上であることを確認
  • 移転前に本人の同意を取得
  • 移転目的、移転先、移転時期等を事前に告知
  • 移転先に対し、権利保護のための救済措置を整備するよう要求

お客様は国外移転を拒否できますが、拒否した場合、サービス利用が制限されることがあります。

12. 韓国居住者の個人情報保護に関する権利

韓国居住者は、個人情報保護法および情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律に基づき、以下の権利を有します:

  • 個人情報の閲覧を請求する権利
  • 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
  • 個人情報の削除を請求する権利
  • 個人情報の処理停止を請求する権利
  • 個人情報処理に関する同意を撤回する権利
  • 損害賠償を請求する権利

これらの権利を行使するには、第16部の連絡先情報を用いて当社へお問い合わせください。

13. 個人情報侵害時の対応

個人情報侵害事故が発生した場合、当社は関連法令に従い、以下を実施します:

  • 被害者への迅速な通知
  • 経緯および被害状況の説明
  • 侵害からの保護措置の案内
  • 必要に応じて関係機関への届出

14. 本プライバシーポリシーの更新

当社は、慣行、技術、法的要件、その他の要因の変化を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、重要な変更がある場合、更新されたポリシーを新しい「最終更新日」とともにウェブサイト上で公表します。改定後もMIOKを継続して利用することは、変更内容を受け入れ同意したことを意味します。

15. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問、懸念、またはご要望がある場合は、以下までご連絡ください:

株式会社シーウィズ
メール:seawith@seawith.net
事業者登録番号:236-88-01246
代表取締役:クム・ジュンホ
CTO:イ・ヒジェ
ウェブサイト:www.miok.global

回答期限:当社は、個人情報に関するお問い合わせを受領してから30日以内に回答します。個人情報保護法に基づく閲覧・訂正・削除の請求についても、法定期限内に対応します。

16. 苦情および紛争解決

当社がお客様のプライバシー権を侵害したと考える場合、以下の対応が可能です:

  • 当社へ直接連絡し、問題解決を試みる
  • 個人情報保護委員会(www.pipc.go.kr)へ申立て
  • 警察庁サイバー捜査局へ申告
  • 裁判所へ損害賠償請求または仮処分申立て

17. 施行日

本プライバシーポリシーは2025年1月より施行し、施行日以降に収集されるすべての情報に適用されます。

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